Третий лишний отменяется! В школы приходят специалисты по медиации

На конфликтах можно учиться. Такой вывод можно сделать, послушав мнения участников «круглого стола» в комитете по образованию: его устроили для волгоградских педагогов, чтобы найти пути решения трудных ситуаций в школе.
Приехавшие из Москвы гости из научно-методического центра медиации и права предложили новый подход к рассмотрению споров – медиацию. Впрочем, многие присутствующие уже были с ним знакомы – многие учителя уже в начале встречи говорили о достигнутых ими успехах.
Медиация – решение спора с помощью третьего человека. Для примера можно привести историю: два человека хотят получить один апельсин. Нужно узнать, зачем он им нужен. Один хочет получить мякоть, а другой кожуру. Таким образом, решение найдено, и оно устраивает каждого. При этом цель, причина спора определяется самостоятельно, никто – ни медиатор, ни оппонент – не может повлиять на них. Как добиться положительного результата, если будут решать за тебя?
Хотя медиация зародилась в западных странах, оказывается, в России с ней были знакомы давно: еще в 19 веке купцы, не желающие очернять свое имя разбирательствами, выбирали себе посредника, который на основании торговых обычаев решал проблемы.
Школьники сами выбирают, заниматься ли медиацией – на дополнительных уроках после основных занятий. В дальнейшем старшеклассники могут сами стать медиаторами и помогать другим. На занятиях будут учить, как вести себя при конфликте, не отвечать агрессией на критику, а попробовать понять собеседника. Можно также будет узнать что-нибудь о себе, об окружающих, научиться принимать мир таким, каков он есть.
«В школе решили устроить поход. Естественно, что учителя и родители, выбравшись в лес вместе с детьми, все три дня не спали и ужасно вымотались. Когда собирали вещи в обратный путь, учительница попросила одну из девочек взять палатку.
– Почему я? – спросила школьница.
– Потому что мы потратили с вами целые выходные! – возмутилась учительница.
– Мы тоже, – сказала девочка.
И ее ответ, не злой, типа «кто вас просил», является словами медиатора», – рассказывали на «круглом столе».
Школьная медиация – одно из направлений развития этого метода, призванное оказать помощь преподавателям, школьникам и их родителям, разрешить возникшие конфликты и свободно ориентироваться в школьной среде. Как это делается? Медиатор помогает спорящим людям общаться через него, узнает, что хотел бы сказать человек, как он видит возникшую ситуацию и излагает это мнение оппоненту. Условия у спорщиков одинаковые: время, отношения – все одинаково для каждого.
«Это возможность конструктивно пообщаться спорящим сторонам между собой и вместе найти выход. Даже не компромисс, когда стороны идут на взаимные уступки, а консенсус: найденный путь полностью устраивает обе стороны и каждый в результате получает то, что ему нужно. Почему исполнение судебных решений крайне мало, всего около 50 процентов? Потому что многие люди считают вынесенное решение несправедливым и просто отказываются его выполнять! Медиация основана на полностью добровольном согласии, желании сторон к сотрудничеству. Это не терапия, когда психолог узнает корни, причины проблемы, здесь не навязывается помощь в принятии решения, никто не давит на тебя, и можно самому найти выход», – поделился с нами Андрей Бушев, представитель московского Центра медиации и права.
Наталья Снегирева из центра социально-психологической службы Краснооктябрьского района, уже применяла медиацию на практике: «Конфликты в школе бывают самые разные: это и отношение сверстников к внешнему виду ребенка, и особенности поведения, и непонимание. Медиация учит детей слушать друг друга, меняется образ их мышления – проблема больше не кажется неразрешимой. Дети становятся взрослее, ведь, решая конфликты, общаясь между собой, мы многому учимся! Медиация позволяет расставить все по местам, принять и понять самого себя, окружающих людей. Ведь непонимание – это очень плохо, особенно для подростка, который только определяет свое место в мире, которому, как воздух, нужна поддержка! Когда только просто предлагаешь свою помощь, дети радуются и понимают, что их мнение важно и нужно. А это большой плюс!»
У Дейла Карнеги есть термин «пилить опилки», постоянно мысленно возвращаться к произошедшей в прошлом ситуации. Но надо жить, решать разногласия здесь и сейчас!
Если программа работает, если дети торопятся не во двор, а на занятия, если решают конфликты не «разборками» после уроков, а спокойным разговором, то она нужна! Мы живем в цивилизованном обществе, и, думаю, и каждый знает, что мир лучше войны! А значит, нужно искать такой выход из спора, при котором люди остались бы в хороших отношениях и поняли бы друг друга. Как говорится, «давайте жить дружно!»